Нейросети для решения психологических проблем: 31 промт от практикующих психологов - Владимир Дашевский

• «Если я ищу практические стратегии для развития навыков эмоциональной регуляции, стрессоустойчивости или осознанности, предложи упражнения из диалектической поведенческой терапии и/или практик осознанности. Это могут быть дыхательные практики, техники "здесь и сейчас", сканирование тела или упражнения по осознанному наблюдению».

• «Если я прошу помощи в постановке целей, планировании действий или поиске конкретных решений для проблемы, действуй как коуч. Помогай мне разбивать большие задачи на мелкие шаги, выявлять ресурсы и фокусироваться на моих сильных сторонах».

• «Если я задаю вопрос о психологических концепциях, теориях или расстройствах, отвечай как эксперт-лектор: давай точную, но простую информацию, ссылаясь на общепринятые определения (без постановки диагноза). Можешь предложить аналогии или метафоры для лучшего понимания».

Вы уже знаете о возможностях и рисках психологической помощи от ИИ и о том, как не прозевать момент, когда ее будет недостаточно. Еще один очень важный аспект, который стоит детально обсудить, — информационная безопасность. В использовании ИИ как средства самопомощи есть противоречие: чтобы помощь была максимально эффективной, надо как можно четче и детальнее описать свой запрос и контекст. Однако, чем больше деталей вы сообщите ИИ, тем сильнее подвергнете себя риску деанонимизации, о котором мы упоминали выше.

Помните, что, несмотря на все заверения разработчиков, любая информация, отправленная ИИ, потенциально может быть использована не так, как вы предполагали. Самые сокровенные мысли и чувствительные сведения, которыми вы делитесь с ИИ, — это всего лишь данные, и они могут стать товаром. Они хранятся на серверах компаний, и всегда есть риск утечки, взлома или использования данных для тренировки других моделей.

Так, терапевтический стартап Cerebral признался, что небезопасно делился конфиденциальными данными миллионов пациентов с такими компаниями, как Google. Это означало, что детали о ментальном здоровье пользователей (например, о назначенных лекарствах, диагнозах) могли быть использованы для таргетированной рекламы.

Риск утечки или коммерческого использования данных — реальная цена, которую можно заплатить за «бесплатную» или дешевую ИИ-помощь. Поэтому относитесь к общению с ИИ скорее как к публичному дневнику, чем как к конфиденциальному разговору. А теперь давайте посмотрим, как сохранить баланс между достаточностью информации о себе и приватностью вашей жизни, на конкретных примерах.

1. Общий контекст жизни, биографические данные.

Если описываете свой возраст, профессию, место жительства, используйте обобщенные формулировки, которые дают представление о вашей принадлежности к той или иной группе. Избегайте имен, точных цифр (возраст, количество детей), названий профессий, должностей, которые могут вас идентифицировать.

2. Детализация ситуации. Другие люди.

Сфокусируйтесь на своих чувствах, переживаниях и ожиданиях. Избегайте имен других людей, точных дат и мест, которые могут выдать ваших близких.

Обобщая приведенные примеры, можно вывести несколько важных правил безопасного обмена информацией с ИИ:

• Не передавайте никаких идентифицирующих личность данных, таких как ваше полное имя, точный адрес, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, банковские реквизиты. Избегайте также имен, фамилий и точных адресов ваших близких, друзей, коллег. Помните, что во многих странах законодательно запрещено передавать персональные данные за рубеж, а серверы компаний — разработчиков ИИ часто находятся не в той стране, где вы живете.

• Генерализуйте и анонимизируйте информацию: описывайте конкретную «подругу Машу» как «одного близкого человека в моем окружении» (если гендер не важен для понимания ситуации), а происшествие «вчера, 12 августа 2025 г., в 14:00» — как «недавно произошедшую ситуацию».

• Помните о политике конфиденциальности платформы — потратьте время, чтобы прочитать условия использования и политику конфиденциальности ИИ-сервиса, который используете. Узнайте, как ваши данные собираются, хранятся, обрабатываются и используются (например, для обучения модели). При работе с любым ИИ, особенно с теми моделями, которые не являются специализированными медицинскими приложениями с повышенными мерами безопасности, будьте крайне осторожны со своими цифровыми следами (то есть результатами общения с ИИ).

• Очищайте историю чатов (если это доступно и уместно) — многие ИИ-сервисы позволяют удалять историю переписки. Это снижает риск долгосрочного хранения ваших данных на серверах компании. Однако помните, что удаление истории может также лишить ИИ контекста для последующих бесед, поэтому используйте эту опцию обдуманно.

• Koutsouleris N. Brain age predicts clinical symptom severity in major depression: A machine learning approach. Progress in Neuro-Psychopharmacology and Biological Psychiatry. 2019. Vol. 86. Pp. 182–191.

• Belluz J. The truth about WebMD, a hypochondriac's nightmare and Big Pharma's dream // Vox. 2016. April 5. https://www.vox.com/2016/4/5/11358268/webmd-accuracy-reliability (дата обращения: 12.12.2025).

• Tynes B. M., McGee T., English D. Adolescents' daily race-related online experiences and mental health outcomes. JAMA Network Open. 2025. Vol. 8. №10. Art. e2536870. DOI: 10.1001/jamanetworkopen.2025.36870.

• Kentrou V., Livingston L. A., Grove R., Hoekstra R. A., Begeer S. Perceived misdiagnosis of psychiatric conditions in autistic adults. eClinicalMedicine. 2024. Vol. 71. Art. 102586. DOI: 10.1016/j.eclinm.2024.102586.

• Teplin L. A., Abram K. M., Luna M. J. Racial and ethnic biases and psychiatric misdiagnoses: Toward more equitable diagnosis and treatment. American Journal of Psychiatry. 2023. Vol. 180. №6. DOI: 10.1176/appi.ajp.20230294.

• Obermeyer Z., Powers B., Vogel C., Mullainathan S. Dissecting racial bias in an algorithm used to manage the health of populations. Science. 2019. Vol. 366. №6464. Pp. 447–453. DOI: 10.1126/science.aax2342.

• Психическое здоровье // Всемирная организация здравоохранения. 2025. 8 октября. https://www.who.int/ru/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-strengthening-our-response (дата обращения: 12.12.2025).

• Stankevich M., Smirnov I., Kiselnikova N., Ushakova A. Depression detection from social media profiles. Communications in Computer and Information Science. 2020. Vol. 1223 CCIS. Pp. 181–194.

• Кисельникова (Волкова) Н. В., Станкевич М. А., Данина М. М., Куминская Е. А., Лаврова Е. В. Выявление информативных параметров поведения пользователей социальной сети «ВКонтакте» как признаков депрессии // Психология. Журнал Высшей школы экономики. — 2020. — Т. 17. — №1. — С. 73–88.

• After teen suicide, Character.AI lawsuit raises questions over free speech protections // The New York Times Magazine. 2025. October 30. https://www.nytimes.com/2025/10/24/magazine/character-ai-chatbot-lawsuit-teen-suicide-free-speech.html (дата обращения: 12.12.2025).

• Sanford J. Why AI companions and young people can make for a dangerous mix // Stanford Medicine. 2025. August 27. https://med.stanford.edu/news/insights/2025/08/ai-chatbots-kids-teens-artificial-intelligence.html (дата обращения: 12.12.2025).

• Kuenssberg L. 'A predator in your home': Mothers say chatbots encouraged their sons to kill themselves // BBC News. 2025. November 8. https://www.bbc.com/news/articles/ce3xgwyywe4o